网格助手回归管理学、社会学本质，重新审视当前软件对社会治理、发展的作用意义，以人为本，用高新技术，但不受限于高新技术，杜绝自娱自乐，以网格员工作细节、经验为平台逻辑基础，实时面向网格员工作痛点，突出南京网格化管理特点，构建针对社区居民体验的多端协同、双向交互平台，目标是真正降本提效、深度便民。推动技术赋能社区治理，通过打造现代化、网络化、信息化、专业化的基层网格治理，在实现“十四五”规划和二〇三五年远景目标的过程中，让科技更好地服务居民的美好生活。
